• О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Нур-Султан
    +7 (707) 960-04-70 Нур-Султан
    +7 (702) 972 69 66
    +7 (7172) 47 83 48
    Караганда
    +7 707 715 17 67 Караганда
    Заказать звонок
    Спецодежда
    Акции
    Услуги
    • Термопечать
    • Вышивка
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    Компания
    • О компании
    • Партнеры
    • Информация для партнеров
    • Производители
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Магазины
    • Политика
    • Реквизиты
    • Тендеры
    • Таблица размеров
    • Оптовые закупки
    • Коммерческое предложение
    • Прайс-лист
    Контакты
    Обувь
    • Зимняя обувь
      Зимняя обувь
    • Летняя обувь
      Летняя обувь
    • Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
      Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
    • Сабо, тапочки
      Сабо, тапочки
    Спецодежда
    • Головные уборы
      Головные уборы
    • Влагозащитная
      Влагозащитная
    • Для медработников
      Для медработников
    • Для охранных и силовых структур
      Для охранных и силовых структур
    • Для пищевой промышленности
      Для пищевой промышленности
    • Для сферы обслуживания
      Для сферы обслуживания
    • Защитная
      Защитная
      • От вредных биологических факторов
      • От кислот и щелочей
      • От повышенных температур
    • Летняя спецодежда
      Летняя спецодежда
    • Одежда для охоты и рыбалки
      Одежда для охоты и рыбалки
    • Одноразовая
      Одноразовая
    • Сигнальная
      Сигнальная
    • Спецодежда зимняя
      Спецодежда зимняя
    Средства индивидуальной защиты
    • Безопасность рабочего места
      Безопасность рабочего места
    • Средства защиты головы
      Средства защиты головы
    • Средства защиты лица и органов зрения
      Средства защиты лица и органов зрения
    • Средства защиты органа слуха
      Средства защиты органа слуха
    • Средства защиты органов дыхания
      Средства защиты органов дыхания
    • Средства защиты от падения с высоты
      Средства защиты от падения с высоты
    • Средства защиты рук
      Средства защиты рук
    Ещё
      Спецодежда
      Каталог
      • Обувь
        Обувь
        • Зимняя обувь
        • Летняя обувь
        • Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
        • Сабо, тапочки
      • Спецодежда
        Спецодежда
        • Головные уборы
        • Влагозащитная
        • Для медработников
        • Для охранных и силовых структур
        • Для пищевой промышленности
        • Для сферы обслуживания
        • Защитная
          • От вредных биологических факторов
          • От кислот и щелочей
          • От повышенных температур
        • Летняя спецодежда
        • Одежда для охоты и рыбалки
        • Одноразовая
        • Сигнальная
        • Спецодежда зимняя
        • Ещё
      • Средства индивидуальной защиты
        Средства индивидуальной защиты
        • Безопасность рабочего места
        • Средства защиты головы
        • Средства защиты лица и органов зрения
        • Средства защиты органа слуха
        • Средства защиты органов дыхания
        • Средства защиты от падения с высоты
        • Средства защиты рук
      Акции
      Услуги
      • Термопечать
      • Вышивка
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      О компании
      • О компании
      • Партнеры
      • Информация для партнеров
      • Производители
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Магазины
      • Политика
      • Реквизиты
      • Тендеры
      • Таблица размеров
      • Оптовые закупки
      • Коммерческое предложение
      • Прайс-лист
      Контакты
      Ещё
        Спецодежда
        Телефоны
        +7 (707) 960-04-70Нур-Султан
        +7 (702) 972 69 66Нур-Султан
        +7 (7172) 47 83 48Нур-Султан
        +7 707 715 17 67Караганда
        Заказать звонок
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Обувь
            • Назад
            • Обувь
            • Зимняя обувь
            • Летняя обувь
            • Обувь резиновая, ПВХ, ЭВА
            • Сабо, тапочки
          • Спецодежда
            • Назад
            • Спецодежда
            • Головные уборы
            • Влагозащитная
            • Для медработников
            • Для охранных и силовых структур
            • Для пищевой промышленности
            • Для сферы обслуживания
            • Защитная
              • Назад
              • Защитная
              • От вредных биологических факторов
              • От кислот и щелочей
              • От повышенных температур
            • Летняя спецодежда
            • Одежда для охоты и рыбалки
            • Одноразовая
            • Сигнальная
            • Спецодежда зимняя
          • Средства индивидуальной защиты
            • Назад
            • Средства индивидуальной защиты
            • Безопасность рабочего места
            • Средства защиты головы
            • Средства защиты лица и органов зрения
            • Средства защиты органа слуха
            • Средства защиты органов дыхания
            • Средства защиты от падения с высоты
            • Средства защиты рук
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Термопечать
          • Вышивка
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • О компании
          • Партнеры
          • Информация для партнеров
          • Производители
          • Вакансии
          • Лицензии
          • Магазины
          • Политика
          • Реквизиты
          • Тендеры
          • Таблица размеров
          • Оптовые закупки
          • Коммерческое предложение
          • Прайс-лист
        • Контакты
        • +7 (707) 960-04-70Нур-Султан
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (707) 960-04-70Нур-Султан
          • +7 (702) 972 69 66Нур-Султан
          • +7 (7172) 47 83 48Нур-Султан
          • +7 707 715 17 67Караганда
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Нур-Султан (Астана), ул.Бараева 21 ВП-8
        orders@speckaztrade.kz
        • Facebook
        • Вконтакте
        • Instagram
        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Компания
        О компании
        Вакансии
        Магазины
        Политика
        Услуги
        Акции
        Как купить
        Условия доставки
        Условия оплаты
        Гарантия на товар
        Каталог
        Обувь
        Спецодежда
        Средства индивидуальной защиты
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        Наши контакты
        +7 (707) 960-04-70
        +7 (702) 972 69 66Нур-Султан
        +7 (7172) 47 83 48Нур-Султан
        +7 707 715 17 67Караганда
        orders@speckaztrade.kz
        г. Нур-Султан (Астана), ул.Бараева 21 ВП-8
        2021 © You lose
        Разработка сайта SITER.KZ